kx77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং kx77-এর মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kx77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। kx77-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
বিষয়সূচি
- ১.সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
- ২.যোগ্যতা ও নিবন্ধন
- ৩.অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
- ৪.জমা ও উত্তোলন নীতি
- ৫.বোনাস ও প্রমোশন
- ৬.বেটিং ও গেমিং নিয়ম
- ৭.নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৮.দায়িত্বশীল খেলা
- ৯.বৌদ্ধিক সম্পত্তি
- ১০.দায় সীমাবদ্ধতা
- ১১.গোপনীয়তা নীতি
- ১২.শর্তাবলী সংশোধন
১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে kx77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি kx77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে kx77 প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
- "পরিষেবা" বলতে kx77-এর মাধ্যমে প্রদত্ত অনলাইন গেমিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রমকে বোঝায়।
- "টাকা" বা "৳" বলতে বাংলাদেশী টাকা (BDT) মুদ্রাকে বোঝায়।
- "বোনাস তহবিল" বলতে প্রমোশনাল অফার বা পুরস্কার হিসেবে প্রাপ্ত অর্থকে বোঝায় যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সের শর্ত
kx77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
গুরুত্বপূর্ণ: কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরাই kx77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে পারবেন। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যদের একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এরূপ ঘটনা শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সম্পূর্ণ, সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অনতিবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে kx77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)
kx77 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অনুমোদন ছাড়া অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে kx77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
kx77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অর্থপাচারের সন্দেহ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার চেষ্টা।
৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার শর্ত
kx77 প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। আমরা বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। জমা করা অর্থ কেবলমাত্র বৈধ গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
৪.২ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের অনুরোধ সেই একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক। অসম্পূর্ণ যাচাইয়ের ক্ষেত্রে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
৪.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তাঁর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় কোনো পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এরূপ ঘটনায় লেনদেন বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
kx77 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য
৫. বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পাবেন। এই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে মোট বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ (10x) বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে।
উদাহরণস্বরূপ: যদি আপনি ৳১,০০০ জমা করেন এবং ৳১,২০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳১২,০০০ বাজি ধরতে হবে।
৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
- বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই তা প্রকৃত অর্থে রূপান্তরিত হবে।
- একটি প্রমোশনের বোনাস দাবি করার পর নতুন কোনো প্রমোশন দাবি করতে হলে বিদ্যমান বোনাসের শর্ত পূরণ করতে হবে বা তা বাতিল করতে হবে।
- বোনাস কেবলমাত্র কোয়ালিফাইং গেম বা স্পোর্টস মার্কেটে ব্যবহারযোগ্য — kx77 নির্দিষ্ট প্রমোশনের নির্দেশিকায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।
- প্রমোশনাল অফার কোম্পানির পূর্ণ বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করা হতে পারে।
- বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসবে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
kx77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে খেলোয়াড়রা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
- সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭% পর্যন্ত।
- গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত।
VIP সুবিধা ও ক্যাশব্যাকের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য এবং kx77 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত সংশোধন করার অধিকার রাখে।
৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম
kx77-এ সকল বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। ব্যবহারকারী যে মোট পরিমাণ বেট ধরতে চান তা তাঁর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে থাকতে হবে — ঋণে বেটিং গ্রহণযোগ্য নয়।
৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বেট অথবা গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে kx77 সংশ্লিষ্ট সেশন পর্যালোচনার পর সিদ্ধান্ত নেবে। সার্ভার লগ কর্তৃত্বমূলক তথ্য হিসেবে গণ্য হবে।
৬.৩ গেম প্রদানকারীর নিয়ম
কিছু গেম তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe প্রভৃতির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য হবে। kx77-এর মূল শর্তাবলী সর্বদা প্রাধান্য পাবে।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল (FIFA), কাবাডি এবং অন্যান্য স্পোর্টস মার্কেটে বেটিং করার সময় অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ইভেন্ট বাতিল হলে বেটিং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম kx77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
গুরুতর লঙ্ঘন — অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- অর্থপাচার বা সন্ত্রাস অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- চুরি করা বা অন্যের পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা ভাড়া দেওয়া।
- কোলিউশন (অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল প্রভাবিত করা)।
- যেকোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
৮. দায়িত্বশীল খেলা
kx77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত এবং এটি যেন কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ না হয়।
ব্যবহারকারীরা তাঁদের অ্যাকাউন্ট থেকে নিম্নলিখিত নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারবেন:
- দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় স্থগিত (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
- স্ব-বিচ্ছেদ (Self-exclusion) — নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে সম্পূর্ণ বিরতি।
দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত তথ্য ও সরঞ্জামের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
kx77 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, সাউন্ড এবং ভিডিও — kx77-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। পূর্বলিখিত অনুমোদন ছাড়া এই কন্টেন্টের যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe প্রভৃতি) কন্টেন্টে তাদের নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার প্রযোজ্য।
১০. দায় সীমাবদ্ধতা
kx77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদ রাখার ফলে তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ত্রুটি।
- প্রযোজ্য আইন পরিবর্তনের ফলে পরিষেবা সীমিত বা বন্ধ হওয়া।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ প্রভৃতি।
গেমিং-সংশ্লিষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকি ও দায়িত্বে। kx77 গেমিং ক্ষতির জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না।
১১. গোপনীয়তা নীতি
kx77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করি।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানানোর মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত বলে গণ্য হবেন।
১২. শর্তাবলী সংশোধন ও কার্যকারিতা
১২.১ সংশোধনের অধিকার
kx77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের প্রাসঙ্গিক উপায়ে অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
১২.২ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী এবং kx77-এর সাথে ব্যবহারকারীর সম্পর্ক প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ উত্থাপিত হলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবেন।
১২.৩ বিচ্ছেদযোগ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে তা বাদে বাকি সমস্ত শর্তাবলী সম্পূর্ণ বৈধ ও কার্যকর থাকবে।
১২.৪ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ